Tiếng ViệtCâu hỏi thường gặp
Với mong muốn giải đáp các thắc mắc của khách hàng về một số câu hỏi thường gặp khi mua hàng tại AME Group. Dưới đây là những nội dung chính mà chúng tôi muốn chia sẻ đến quý khách.
#1. Tôi muốn mua hàng của Ame Group thì phải làm thế nào?
Quý khách có thể chọn lựa 1 trong các hình thức mua hàng dưới đây:
- Mua hàng trực tiếp tại: 12 Bis Đại Lộ Bình Dương, Kp. Bình Hòa, P. Lái Thiêu, TX. Thuận An, Tỉnh Bình Dương.
- Mua hàng qua điện thoại: 0933 77 87 66 | 0988 518 597
- Mua hàng thông qua địa chỉ email: sauanmy@gmail.com
- Truy cập website: anmyelectric.com để mua hàng.
#2. Tôi muốn xem hàng trực tiếp thì cần đến địa chỉ nào?
Quý khách có thể liên hệ đến địa chỉ 12 Bis Đại Lộ Bình Dương, Kp. Bình Hòa, P. Lái Thiêu, TX. Thuận An, Tỉnh Bình Dương để xem hàng trực tiếp trước khi quyết định có mua sản phẩm hay không.
#3. Sau khi đặt hàng, mất bao lâu tôi có thể nhận được hàng?
Điều này còn tùy thuộc vào đơn hàng của quý khách ở vị trí gần hay xa so với vị trí kho hàng của chúng tôi. Nếu trong nội tỉnh Bình Dương, quý khách có thể nhận hàng sau 1-2 ngày. Nhưng nếu ngoại tỉnh thời gian từ 5-7 ngày. Lưu ý đây chỉ là thời gian tương đối.
#4. Sản phẩm hư hỏng trong thời gian bảo hành, tôi phải làm thế nào?
Quý khách liên hệ đến số 0933 77 87 66 | 0988 518 597 để biết chính xác sự cố mà sản phẩm của quý khách đang gặp phải có thuộc trường hợp được bảo hành hay không. Sau đó làm theo hướng dẫn của nhân viên, nếu sản phẩm của quý khách nằm trong trường hợp được bảo hành.
- Mua hàng của công ty về nhà nhưng không vừa ý, tôi có được đổi trả không?
- Nếu sản phẩm của quý khách thuộc 1 trong các trường hợp dưới đây sẽ được áp dụng chính sách đổi trả. Cụ thể như sau:
- Sản phẩm được giao không đúng với thông tin mà khách hàng đã đặt.
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, hoặc do ảnh hưởng từ quá trình vận chuyển.
- Quý khách có nhu cầu chuyển sang sử dụng sản phẩm khác cũng do AME Group cung cấp.
Trên đây là một số câu hỏi thường gặp liên quan đến sản phẩm cũng như chính sách bán hàng của AME Group. Hy vọng với những thông tin trên có thể giải đáp các thắc mắc của quý khách một cách tốt nhất.
———————————-
Thông tin liên hệ:
Công Ty TNHH MTV Thương Mại Dịch Vụ Thiết Bị Điện An Mỹ – AME Group
Địa chỉ 1: 12 Bis Đại Lộ Bình Dương, Kp. Bình Hòa, P. Lái Thiêu, TX. Thuận An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
Địa chỉ 2: Số 57 Trần Phú, Xã Phước Thiền, Huyện Nhơn Trạch, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam
Hotline: 0933 77 87 66 – 02743.662.667 – 0274.3762.306
Email: sauanmy@gmail.com
Website: https://anmyelectric.com