Tiếng ViệtChính sách đổi trả
Quý khách đang quan tâm đến chính sách đổi trả tại AME Group? Quý khách muốn tìm hiểu chi tiết về chính sách này? Hãy theo dõi những nội dung được chia sẻ trong bài viết dưới đây nhé.
Phạm vi áp dụng
Chính sách đổi – trả – hoàn tiền được áp dụng đối với tất cả các trường hợp mua hàng tại AME Group, dù là hình thức mua hàng online hay mua hàng trực tiếp. Lưu ý đối với các sản phẩm là quà tặng, hàng giảm giá…sẽ không được áp dụng chính sách này.
Những trường hợp được đổi – trả
Với những trường hợp có nhu cầu đổi trả cần phải đáp ứng tốt các điều kiện mà chúng tôi chia sẻ dưới đây:
- Khách hàng đã thanh toán giá trị đơn hàng, nhưng vẫn chưa nhận được hàng khi đã đến thời gian giao hàng như thỏa thuận.
- Sản phẩm khách hàng nhận được không giống với thông tin đặt hàng.
- Hàng bị ảnh hưởng do lỗi của nhà sản xuất, hoặc do lỗi của đơn vị vận chuyển.
- Khách hàng có nhu cầu chuyển sang sử dụng sản phẩm khác, cũng do Ame Group cung cấp.
Yêu cầu đối với hàng đổi – trả
Đối với chính sách đổi – trả – hoàn tiền, chúng tôi cũng đặt ra những điều kiện nhất định đối với hàng đổi trả. Cụ thể như sau:
- Sản phẩm được đổi trả cần phải được đóng gói nguyên vẹn như khi khách hàng nhận được sản phẩm.
- Sản phẩm còn mới, chưa có dấu hiệu sử dụng.
- Sản phẩm đổi trả cần có đầy đủ giấy tờ kèm theo.
Điều kiện hoàn tiền
Khi đã đáp ứng đầy đủ điều kiện như chúng tôi đã chia sẻ, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho quý khách khi:
- Chúng tôi đã nhận được sản phẩm.
- Quá quá trình kiểm tra nhận thấy sản phẩm vẫn còn nguyên vẹn, chưa có dấu hiệu sử dụng và kèm theo đầy đủ các loại giấy tờ liên quan.
- Không có bất kỳ sự cố nào xảy ra với sản phẩm.
Lưu ý: % giá trị đơn hàng được hoàn trả tùy thuộc vào thời điểm chúng tôi nhận được yêu cầu đổi – trả của quý khách.
Trên đây là toàn bộ nội dung liên quan đến chính sách đổi trả – hoàn tiền đang được áp dụng tại AME Group. Nếu có bất kỳ vấn đề gì liên quan đến chính sách này cần được tư vấn, hãy gọi ngay đến số 0933 77 87 66 | 0988 518 597 để được giải đáp nhé.
———————————-
Thông tin liên hệ:
Công Ty TNHH MTV Thương Mại Dịch Vụ Thiết Bị Điện An Mỹ – AME Group
Địa chỉ 1: 12 Bis Đại Lộ Bình Dương, Kp. Bình Hòa, P. Lái Thiêu, TX. Thuận An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
Địa chỉ 2: Số 57 Trần Phú, Xã Phước Thiền, Huyện Nhơn Trạch, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam
Hotline: 0933 77 87 66 – 02743.662.667 – 0274.3762.306
Email: sauanmy@gmail.com
Website: https://anmyelectric.com